Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

TanıtımPRO ("Biz", "Platform"), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, tanitimpro.com web sitesi ve TanıtımPRO mobil uygulaması aracılığıyla toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklar.

Platformumuzu kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Şifreler (şifrelenmiş olarak), oturum bilgileri
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura detayları
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerezler
• Kullanım Bilgileri: Sayfa görüntülenmeleri, tıklama verileri, oturum süresi

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Sipariş işleme ve takibi
• Müşteri desteği sağlama
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama iletişimleri (onay dahilinde)

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal talep)
• Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta) — gizlilik sözleşmesi kapsamında

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri (Google Analytics)
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihleri

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5.1. Microsoft Clarity ve Davranışsal Analiz

Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve pazarlamak amacıyla Microsoft Clarity ve Microsoft Advertising ile iş birliği yaparak web sitemizi davranışsal metrikler, ısı haritaları ve oturum kayıtları aracılığıyla nasıl kullandığınızı ve etkileşimde bulunduğunuzu kaydediyoruz.

Web sitesi kullanım verileri; ürün/hizmetlerin popülerliğini ve çevrimiçi etkinliği belirlemek için birinci ve üçüncü taraf çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılarak toplanır. Ek olarak, bu bilgileri site optimizasyonu, dolandırıcılık/güvenlik amaçları ve reklamcılık için kullanırız.

Microsoft'un verilerinizi nasıl topladığı ve kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Gizlilik Bildirimi'ni ziyaret edin.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmıştır:

• SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
• Şifrelerin hash'lenerek saklanması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedekleme

7. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@tanitimpro.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Mobil Uygulama

TanıtımPRO mobil uygulaması, web sitesinin mobil görünümünü WebView teknolojisi ile sunar. Uygulama ek olarak şu izinleri kullanabilir:

• İnternet: Web içeriğini yüklemek için
• Kamera: Dosya yükleme sırasında fotoğraf çekmek için (isteğe bağlı)
• Depolama: İndirilen dosyaları kaydetmek için

Bu izinler yalnızca kullanıcı onayı ile etkinleştirilir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız e-posta veya platform içi bildirim ile bilgilendirilecektir. Güncel politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

• E-posta: destek@tanitimpro.com
• Web: https://tanitimpro.com